Điều khoản sử dụng

Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền hình Sài Gòn Phim (“SAIGONFILM”, “chúng tôi”, “chúng ta” hoặc “của chúng tôi”) cung cấp nền tảng quản lý nguồn lực freelance trong sản xuất phim/video thông qua ứng dụng di động SaigonFilm Jobs (gọi là “Ứng dụng”) và website https://saigonfilm.vn (gọi chung là “Dịch vụ”).

Bằng cách truy cập, tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”), Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi (được liên kết và tích hợp tham chiếu tại đây), cũng như mọi quy định, hướng dẫn bổ sung được công bố trong ứng dụng. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

Chúng tôi có quyền sửa đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo thay đổi quan trọng qua Ứng dụng, email đã đăng ký hoặc thông báo trong-app. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới.

1. Mô tả Dịch vụ

Dịch vụ là nền tảng công nghệ kết nối các bên tham gia sản xuất phim/video:

• Partner (doanh nghiệp, công ty sản xuất)
• Master (điều phối dự án)
• Freelancer / Thợ Chính
• Apprentice / Intern (thực tập sinh)

Dịch vụ cho phép tạo hồ sơ chuyên môn, giao nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, đánh giá lẫn nhau, nâng cấp cấp độ dựa trên XP và nhiệm vụ hoàn thành, chia sẻ lợi nhuận và quản lý dự án.

Quan trọng: SAIGONFILM chỉ cung cấp nền tảng kết nối và công cụ quản lý. Chúng tôi không phải là công ty tuyển dụng, không bảo lãnh chất lượng công việc, không thu hộ thanh toán và không chịu trách nhiệm về bất kỳ tranh chấp nào phát sinh giữa các bên (Partner – Master – Freelancer – Intern).

2. Tài khoản người dùng

• Bạn phải sử dụng Google Sign-In làm phương thức đăng nhập duy nhất. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép.
• Thông tin tài khoản phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật thường xuyên. Bạn chịu trách nhiệm pháp lý về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Chúng tôi có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa, tạm ngừng hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện vi phạm Điều khoản, pháp luật Việt Nam hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng/người dùng khác.

3. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Bạn đồng ý:

• Sử dụng Dịch vụ chỉ cho mục đích hợp pháp và tuân thủ pháp luật Việt Nam cũng như các luật quốc tế áp dụng.
• Cung cấp thông tin chính xác về kỹ năng, kinh nghiệm, CV, portfolio và hồ sơ chuyên môn.
• Thực hiện đúng cam kết trong các nhiệm vụ đã nhận, tôn trọng thỏa thuận về thời hạn, chất lượng công việc và phân chia lợi nhuận.
• Không đăng tải/chia sẻ nội dung vi phạm bản quyền, khiêu dâm, bôi nhọ, phân biệt đối xử, lừa đảo, bạo lực hoặc trái pháp luật.
• Không dùng Dịch vụ để cạnh tranh không lành mạnh, spam, thu thập dữ liệu trái phép, can thiệp kỹ thuật hoặc gây hại cho hệ thống.
• Chịu trách nhiệm toàn bộ về hợp đồng, thanh toán, thuế thu nhập cá nhân, bảo hiểm xã hội và mọi tranh chấp phát sinh giữa các bên tham gia dự án.

Bạn không được:

• Sao chép, sửa đổi, phân tích ngược, dịch ngược hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ Dịch vụ.
• Sử dụng bot, script, crawler hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để truy cập Dịch vụ mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.
• Thuê, cho mượn, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản.

4. Nội dung do người dùng tạo (User Generated Content – UGC)

Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung bạn tải lên (CV, portfolio, đánh giá, file dự án, bình luận, v.v.). Khi tải lên, bạn cấp cho SAIGONFILM quyền không độc quyền, miễn phí, vĩnh viễn, có thể chuyển nhượng, trên toàn thế giới để lưu trữ, hiển thị, phân phối, sửa chữa (nếu cần) và sử dụng nội dung đó trong phạm vi vận hành, quảng bá và cải thiện Dịch vụ (bao gồm hiển thị cho các bên liên quan trong dự án).

Bạn phải đảm bảo rằng toàn bộ nội dung bạn cung cấp không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, quyền hình ảnh hoặc bất kỳ quyền nào của bên thứ ba. Chúng tôi có quyền (nhưng không có nghĩa vụ) xem xét, chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ nội dung nào vi phạm mà không cần thông báo trước.

Cơ chế báo cáo vi phạm: Bạn có thể báo cáo nội dung vi phạm qua nút “Báo cáo” trong Ứng dụng. Chúng tôi sẽ xử lý theo chính sách nội bộ và pháp luật.

5. Thanh toán, phí và phân chia lợi nhuận

• Mọi thỏa thuận về thanh toán, phí dịch vụ (nếu có) và tỷ lệ phân chia lợi nhuận được xác lập trực tiếp giữa các bên tham gia dự án.
• SAIGONFILM chỉ cung cấp công cụ ghi nhận và theo dõi (nếu áp dụng). Chúng tôi không thu hộ, không bảo lãnh thanh toán và không tham gia giải quyết tranh chấp tài chính.
• Bạn chịu trách nhiệm tự kê khai, nộp thuế và thực hiện các nghĩa vụ tài chính theo quy định pháp luật Việt Nam.

6. Tuổi tối thiểu và Children’s Privacy

Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc 16 tuổi tùy theo khu vực pháp lý). Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản của người dưới độ tuổi cho phép, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan ngay lập tức. Vui lòng xem thêm tại Chính sách quyền riêng tư.

7. Chấm dứt và xóa tài khoản

• Bạn có thể tự xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua đường dẫn: Cài đặt > Tài khoản > Xóa tài khoản.
• Chúng tôi có quyền chấm dứt, tạm ngừng hoặc xóa tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu bạn vi phạm Điều khoản, không hoạt động trong thời gian dài hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
• Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy định tại Chính sách quyền riêng tư và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (PDPL No. 91/2025/QH15).

8. Từ chối bảo đảm và giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “NHƯ HIỆN CÓ” và “NHƯ CÓ SẴN” mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngầm định (bao gồm bảo đảm về tính thương mại, phù hợp cho mục đích cụ thể hoặc không vi phạm).

Chúng tôi không bảo đảm rằng:

• Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, an toàn tuyệt đối hoặc đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.
• Chất lượng công việc, độ tin cậy hoặc hành vi của bất kỳ người dùng nào (Freelancer, Master, Partner, Intern).
• Kết quả kinh doanh, thu nhập hoặc thành công của bất kỳ dự án nào.

Trong mọi trường hợp, SAIGONFILM và các bên liên quan không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt nào (kể cả mất lợi nhuận, mất dữ liệu, tổn hại danh tiếng) phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, ngay cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại.

Giới hạn trách nhiệm tối đa của chúng tôi (nếu có) không vượt quá số tiền bạn đã trả trực tiếp cho SAIGONFILM trong 12 tháng trước đó (thường là 0 nếu Dịch vụ miễn phí).

9. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho SAIGONFILM, cán bộ, nhân viên, đối tác và đại diện của chúng tôi không bị thiệt hại bởi mọi khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm, chi phí (kể cả phí luật sư hợp lý) phát sinh từ: việc bạn vi phạm Điều khoản; nội dung/hành vi của bạn trên Dịch vụ; tranh chấp giữa bạn và bất kỳ bên thứ ba nào (Partner, Freelancer, v.v.).

10. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Dịch vụ (bao gồm thương hiệu SAIGONFILM, giao diện, mã nguồn, logo, tính năng, thiết kế) thuộc về SAIGONFILM hoặc bên cấp phép hợp pháp. Không có điều khoản nào trong Điều khoản này chuyển nhượng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào cho bạn.

11. Liên kết đến bên thứ ba

Dịch vụ có thể chứa liên kết hoặc tích hợp với Google Sign-In, Google Cloud, Firebase hoặc các dịch vụ bên thứ ba khác. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hành vi của các bên thứ ba đó. Việc sử dụng Google Sign-In phải tuân thủ điều khoản của Google.

12. Thay đổi Dịch vụ

Chúng tôi có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, với trách nhiệm hạn chế theo quy định pháp luật.

13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

14. Quy định chung

• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.
• Việc chúng tôi không thực thi ngay một quyền hoặc điều khoản nào không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó.
• Điều khoản này thay thế toàn bộ các thỏa thuận, cam kết trước đó giữa bạn và chúng tôi về cùng chủ đề (bằng văn bản hoặc miệng).

15. Liên hệ

Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ Điều khoản sử dụng này cũng như Chính sách quyền riêng tư.